Компания Bath and Body Works надеется, что меры по устранению повреждений выведут их из неприятной ситуации после того, как свеча, которую компания недавно рекламировала в социальных сетях, была признана совершенно неуместной.
Возмущение даже заставило компанию прекратить продажу свечей.
Итак, в чем дело?
Ну и свеча под названием «Заснежено», представляет собой красную банку, украшенную стилизованной снежинкой из белой бумаги. Проблема здесь в том, что многие люди в социальных сетях обиделись на изображения и сказали, что дизайн очень похож на капюшоны и халаты носят члены КККамериканская террористическая группировка, выступающая за превосходство белой расы.
После протестов компания Bath & Body Works убрала свечу со своих полок и с веб-сайта, опубликовав заявление с извинениями за дизайн, назвав его «непреднамеренным».
«В Bath and Body Works мы стремимся прислушиваться к нашим командам и клиентам и стремимся исправлять любые ошибки, которые мы допускаем, даже те, которые являются непреднамеренными, как эта», — сказал представитель компании. Си-Эн-Эн в заявлении. «Мы приносим извинения всем, кого обидели, и оперативно работаем над удалением этого элемента, а также оцениваем наш дальнейший процесс».
Но многие до сих пор задаются вопросом, как вообще был одобрен дизайн.
«Десятки людей должны были одобрить это, прежде чем оно поступило на рынок. Ни ОДИН из них этого не заметил? — спросил пользователь Instagram, в то время как другой пользователь назвал промах «выходящим за рамки приемлемого».
«И вот что происходит, когда вы удаляете DEI [Diversity, Equity & Inclusion] усилия в лидерстве», — добавил другой пользователь.
В другом месте на РеддитКомментаторы высмеяли выбор дизайна, назвав его «кландл» или «Клан Рождественский кандл».
Но выброшенная свеча появилась на eBayодин человек пытался продать его за 350 долларов. Политика веб-сайта запрещает списки, содержащие расистские термины или выражения; однако свеча продолжит существовать на сайте, поскольку она не является явно расистской.
«Политика eBay запрещает листинги, содержащие расистские термины или выражения», — сообщил CNN представитель компании. «Любые товары, рекламируемые с использованием расистской лексики, будут заблокированы или удалены».