Джордан П. Келли, директор по контенту, BrandstoryTelling
Hyperquake — стратегическое и дизайнерское агентство по созданию амбициозного реального опыта для брендов — в настоящее время намещает путь, который объединяет технологии, рассказывание историй и физическое пространство, формируя будущее иммерсивного опыта бренда. Во время дискуссии на конференции Elevate прошлого лета, главное отступление для рассказчиков брендов и их партнеров, Hyperquake и Partner Microsoft представили проект в разработке, который проливает свет на преобразующее влияние реализации физических проявлений истории и видения бренда, тщательный подход, необходимый для Создайте значимый опыт опыта клиентов и то, как искусственный интеллект поможет сделать этот опыт возможным.
Генеральный директор Hyperquake Colin Crotty, к которому присоединились директор Hyperquake Storgetic Growth Marshall Томпсон и директор по иммерсивному опыту Microsoft Эрик Херт, вышли на основу обсуждения исторического строительства, которое гиперкваку определяет как физическое проявление видения лидеров в космосе. Херт, который руководит командами, ответственными за создание центров Microsoft для опыта работы в отрасли, исполнительных брифингов и многое другое, поделились своим планом по запуску Microsoft Experience Center One в 2025 году. Цель EC — это здание и опыт в одном — видение — это видение Реализован в партнерстве с гиперкваком.
Hyperquake и Microsoft делают для естественных кроватей, поскольку каждый из них разделяет цель инноваций. Microsoft, как глобально значимая компания, стремится рассказать в центре истории, которые резонируют в разных отраслях и регионах. Они сосредоточены не только на создании лучшего опыта для и с их брендом и деловыми партнерами, но и на социальных последствиях, доступности и миссиях по устойчивому развитию. Эти повествования, на каждом уровне от СМИ до опыта, тщательно изготовлены, чтобы обеспечить их ценность и актуальность.
Однако, по мере развития ИИ, отставание со скоростью рыночных изменений становится все более сложным. Эти быстрые эволюции создали загадку для команд Hurt: баланс срочности поиска контента для обширных проектов, таких как EC One, с необходимостью оставаться на вершине и опередите разработки ИИ. В случае EC One, временная шкала для создания контента в новом инновационном центре жесткая, оставляя всего несколько месяцев между доставкой контента и запуском здания.
Именно здесь гиперкваку сочетается с их инновационной системой связи человека. Эта модель, похожая на биты, с которыми мы знакомы с переживанием в различных моментах аттракциона тематического парка от линии до сувенирного магазина, описывает структурированный подход к разработке физических пространств вдоль путешествия клиента или клиента. Ключом к этой структуре является эмоциональное взаимодействие посетителей. Эмоциональные ответы — это элементы, которые носят с собой зрители, что делает эти моменты критически важными для общего опыта. Структура Hyperquake основана на темах, которые включают в себя аттракцион, укрепление доверия, информирование гостя, создание возможности для усвоения основной функции пространства, а затем создать возможность для окончательного действия. Это последнее действие, будь то ускорение сделок, раскрытие возможностей перекрестных продаж или привлечение лучших талантов, стало более вероятным благодаря совокупному опыту, который приходит ранее. Полная модель гарантирует, что каждая точка соприкосновения разработана с четкой целью, соответствующей целям бренда и улучшив его присутствие. Эта полностью адаптируемая модель обеспечивает одновременную способность корректировать и обновлять опыт в Microsoft EC One, при этом быстро придерживается принципов подхода гиперкваинов, что создает повышенный и совершенно уникальный опыт для Microsoft, который управляет бизнесом и длительным лояльем между Бренд и его клиенты.
Конечно, новаторские пространства, подобные этим, зависят от нескольких важных факторов, которые необходимо учитывать. Как гипервак, так и Microsoft стремятся к устойчивости, разнообразию и конфиденциальности. Продолжение, сделанное с этими соображениями, требует создания сред, которые являются инновационными и уважительными к конфиденциальности пользователей. Цель Hyperquake состоит в том, чтобы набрать баланс, гарантируя, что пространства были отзывчивы и персонализированы, не будучи инвазивными. Использование генеративного ИИ и личных устройств играет решающую роль в этой персонализации, но затем уравновешивается реализацией различных мер конфиденциальности. Используя эти технологии, пространства могут адаптироваться к индивидуальным потребностям и предпочтениям посетителей, при этом сохраняя анонимность и безопасность.
Hyperquake и Microsoft демонстрируют потенциал для очень преднамеренных бренд -пространств, которые способны радикально улучшить человеческий опыт. Как иллюстрирует EC One, такие пространства будут иметь потенциал для создания огромной сродства и подъема бренда и подъема, не только для клиентов B2B, но и в конечном итоге для потребителей. Комбинируя рассказывание историй, нейробиологии и передовые технологии, Hyperquake устанавливает новый стандарт для опытного дизайна, который является как эффективным, так и вдумчивым, и помогает создать будущее, в котором такие впечатляющие, управляемые сюжетными опытами будут легко доступны для Потребители так, как мы пока не можем предсказать.