Обдумывая свое видение дизайна интерьера, вы, вероятно, сначала задумываетесь о том, как вы хотите, чтобы он выглядел! Далее следуют важные соображения, связанные с ощущением, функцией, назначением и поддержкой. Это другие стороны вашего дизайнерского видения, за которые ваш профессиональный дизайнер берет на себя ответственность от вашего имени.
Не каждый, у кого в голове есть картинка, автоматически видит лучшие способы связать свои визуальные предпочтения с теми важными «другими аспектами», которые приведут к успешному выполнению готового проекта.
Желание, чтобы ваши инвестиции в окружающую среду были красивыми, соответствовали текущим тенденциям стиля и были привлекательными для соответствующего рынка, вполне предсказуемо. Это желание (и цель), хотя и заслуживающее доверия и осуществимое, само по себе не охватывает всех основных основ.
Коммерческая среда должна соответствовать многим критериям, чтобы считаться успешной установкой. Его общая целостность конструкции, его конкретные конфигурации, детальное применение и его ответственность за соответствующую функциональность занимают одно из первых мест в списке основных требований. Красивый внешний вид с небольшим количеством или плохими функциональными компонентами, соответствующими назначению окружающей среды, со временем просто не будет работать успешно.
Хорошим примером может служить среда обслуживания, где клиентам приходится задерживаться на обсуждении, вносить изменения в продукт и, вероятно, придется ждать. Без подходящей функциональности, включая сидения, все классное освещение, декор и цветовые решения, которые можно было бы добавить в эту среду, все равно не спасет положение! «Красота» быстро затмевается. Слух набирает обороты: слишком долго и сесть негде! (Таких примеров много, например, стул, на который приятно смотреть, но который явно неудобен!)
Проблемы не все «снаружи». Розничный бизнес имеет совершенно разные, двойные среды: ту, в которой участвуют покупатели, и ту, которая находится за кулисами. Они должны работать слаженно, чтобы надлежащим образом поставлять продукцию на свой рынок. Визуальная привлекательность и функциональность постоянно играют важную роль; оба должны последовательно попадать в цель.
Ваши специалисты по дизайну учитывают основные и второстепенные цели коммерческой среды, которую они вместе с вами проектируют. Основной стимул – продажи продуктов или услуг – должен поддерживаться тем, как эта среда воспринимает своего покупателя или клиента. Этот клиент или клиент должны получить от окружающей среды ощущение, подтверждающее, почему они здесь. Частично проблема очевидна; некоторые тонкие.
Первоначальные конференции с вами организуются вашим профессиональным дизайнером для изучения всей картины вашей бизнес-услуги или продукта. Важно рассмотреть все стороны проблемы. Кто будет вашим типичным покупателем или клиентом? Что вы знаете об их «ожиданиях»? Каков наилучший способ успешно оправдать эти ожидания? Что, помимо конкретного продукта или услуги, которые вы предлагаете, может улучшить или обеспечить успешную транзакцию?
Это может быть так же просто, как продуманное размещение сидений, управление громкостью и стилем фоновой музыки или предоставление прохладительных напитков или туалета там, где этого обычно не ожидают.
Ваш дизайнер должен знать не только то, как вы хотите, чтобы выглядела ваша коммерческая среда! Как вы хотите, чтобы это чувствовалось? Каковы все необходимые функции, а не только самые необходимые функции? Какова цель того, что вы хотите передать? Поддерживает ли то, как вы представляете свою среду, услуги или продукты, которые вы предлагаете на своем рынке?
Ваша коммерческая среда должна «говорить» с вашим рынком! Когда ваш потенциальный клиент или клиент входит, они должны знать, что пришли в нужное место!
Роберт Боккабелла, бакалавр искусств, директор и основатель Business Design Services, а также сертифицированный дизайнер интерьеров с частной практикой более 30 лет. Боккабелла предоставляет проектирование в соответствии с видением © в сотрудничестве с writeservice@earthlink.net. Чтобы связаться с ним, позвоните по телефону 707-263-7073; напишите ему по адресу rb@BusinessDesignServices.com или посетите сайт www.BusinessDesignServices.com или в Facebook и Instagram в Business Design Services.
