НЬЮ-ЙОРК — Генеральный директор компании, производящей рюкзаки высокого класса, сказал, что он и его сотрудники получили угрозы после сообщений о том, что он связался с телефонной линией полиции, когда заметил одну из сумок компании на видео наблюдения за расстрелом генерального директора UnitedHealthcare Брайана Томпсона.
Питер Деринг, основатель и генеральный директор компании Peak Design из Сан-Франциско, выступил с заявлением в пятницу после того, как сообщил New York Times в отчете, опубликованном 5 декабря, как только он увидел фотографии сумки, он связался с полицией. Деринг также сообщил Times, что если полиция попросит о помощи, он «уточнит у своего главного юрисконсульта, какую информацию он может раскрыть, не нарушая правила конфиденциальности компании».
«Мы серьезно относимся к конфиденциальности наших клиентов. В социальных сетях распространяется дезинформация, которая вызвала множество серьезных угроз безопасности не только меня, но и наших сотрудников», — говорится в заявлении Деринга. «Я прошу вас принять во внимание факты, которые мы здесь приводим, и продолжать внушать доверие к Пику».
Деринг рассказал Times в статье от 5 декабря, что человек на телефонной линии, ответивший на его звонок, сообщил, что были «сотни» звонков, в которых серая сумка, которую носил предполагаемый боевик Луиджи Манджионе, была идентифицирована как предмет Peak Design.
Тем не менее, некоторые в социальных сетях стали называть Деринга «стукачом». Один пользователь TikTok предложил владельцам сумок Peak Design удалить серийные бирки со своих сумок, а другие предложили вернуть сумки.
СВЯЗАННЫЕ | Последнее убийство генерального директора UnitedHealthcare: мать Луиджи Манджионе подала в ноябре заявление о пропаже человека
По словам Грега Юинга, адвоката по вопросам конфиденциальности данных в Вашингтоне, округ Колумбия, для компании является стандартным делиться информацией о клиентах в ответ на постановление суда или повестку в суд.
«Это подход, который большинство компаний готовы использовать в этой ситуации», — сказал он.
Нарушают ли компании конфиденциальность потребителей?
Из-за проблем с данными и конфиденциальностью пользователи задаются вопросом, что означает отслеживание серийных номеров для клиентов, перепродающих продукцию или покупающих подержанные.
«Что, если кто-то подарил мне это, и теперь я попаду в тюрьму, потому что они совершили преступление, потому что ты хотел сказать кому-то, что это мой рюкзак? Это очень страшно», — написал один из пользователей TikTok в социальной сети. платформа.
Юинг заявил, что такой сценарий возможен. Проблема в том, что компании ограничены в объеме данных, которые они собирают, а в случае с Peak Design данные регистрируются добровольно. Если продукт продается, а не перерегистрируется, информацию можно отследить до того, кто первым совершил покупку.
Другой пользователь TikTok опубликовал видео: «Никто не хочет, чтобы вы спасли положение». Пользователь поинтересовался, к какой информации имеет доступ компания.
«Не нужно было никому ни о чем рассказывать», — сказал пользователь.
Юинг отметил, что компании обычно собирают информацию о своих клиентах в маркетинговых целях. В случае с Peak Design некоторые клиенты регистрировали продукты, чтобы получить гарантию. Peak Design добавила, что «серийное производство» своих продуктов позволяет компании отслеживать проблемы с продуктами, включая дефекты.
«Отслеживание покупок было методом правоохранительных органов на протяжении десятилетий. Они могут просто получить ордер на доступ к данным, если компания откажется», — прокомментировал пользователь TikTok.
Этот инцидент может быть похож на то, как полицейские выслеживают автомобиль, проезжающий через место преступления, предположил Юинг. Автомобили регистрируются через государства и корпорации, что позволяет легко отследить их владельцев.
«Это похожая идея», — сказал Юинг. «В нашей экономике, в нашем мире определенные вещи подлежат регистрации. Есть определенные вещи, которые регистрируются необязательно – потребительские товары, подобные этой, являются одними из них».
Юинг добавил, что Деринг предприняла надлежащие законопослушные шаги и отметила, что потребителям, которые беспокоятся о конфиденциальности, не нужно раскрывать свою личную информацию.
The-CNN-Wire & 2024 Cable News Network, Inc., компания Warner Bros. Discovery. Все права защищены.
