Как понять, что сантехника разводятся за деньги — inmyroom

Труба просочилась, раковина была забита, или миксер сломался — и вы называете первую сантехнику в панике. Через несколько часов оказывается, что «простой ремонт» будет стоить аккуратной суммы, и проблема оказалась «более серьезной, чем казалась». Знакомая ситуация? Рынок сантехники изобилует мошенниками, которые превращают замену укладки в значительный ремонт всей системы. Мы учимся распознавать мошенничество, прежде чем счетчик начнет банкротство.

Профессиональный сантехник быстро определяет причину проблемы и предлагает самое простое решение. Мошенник превращает диагностику в детективное исследование, обнаружив все новые «критические неисправности».

Закрыл раковину? «Проблема в подъезде, вам нужно изменить всю проводку». Кран капает? «Все прокладки в квартире изношены, требуется комплексная замена». Слабое давление воды? «Трубы забиты, необходима полная переоценка».

В действительности, 80% проблем сантехники решаются путем замены небольших деталей до 500 рублей или простой очистки. Если сантехник немедленно говорит о серьезных ремонтах, не тщательно осматривая всю систему, повод получить привычку.

Сначала честный специалист в первую очередь пытается починить то, что есть. Мошенник сразу же заявляет: «Это больше не ремонтируется, вам нужно измениться». В этом случае предлагается заменить не только сломанную часть, но и все связанные элементы.

Миксер сломался? «Необходимо изменить микшер, и подводка для глаз, а также запирающие краны — старые не будут работать». Туалет течет? «Требуется новая сантехника, старая модель была прекращена, запасных частей нет».

Спрос показывает, что именно сломано и почему он не подлежит ремонту. Фотография поврежденных деталей. В большинстве случаев «безнадежные» разбивки обрабатываются заменой прокладки на 50 рублей или регулируют механизм.

Мошенники редко вызывают окончательную стоимость сразу. Во -первых, озвучивается цена на диагностику или минимальный ремонт, а затем начинаются доплаты на каждую мелочь.

«Работа стоит 3000, но вам нужны материалы», «Прокладка стоит 500, но вы не можете изменить ее без особого ключа — еще 2000», «вы можете сделать дешево, но через месяц все снова сломается». Каждое действие выплачивается отдельно.

Требуйте всей оценки до начала работы. Если сантехник не может назвать точное значение, ссылаясь на необходимость «искать», назначить фиксированный платеж за диагностику. Честный специалист согласится, что мошенник начнет уклоняться.

Классическая техника: создание чувства катастрофы. «Если вы не исправляете это сегодня, затопьте своих соседей», «трубы могут разразиться в любое время», «вам нужно срочно блокировать воду по всему дому».

Под давлением время люди соглашаются с любыми ценами и не проверяют необходимость работы. Но настоящие экстренные ситуации в сантехнике редко случаются — в большинстве случаев вы можете безопасно понять и найти оптимальное решение.

Если сантехник бросается с решением, пригласите его устранить только критическую утечку и отложить основной ремонт. Посмотрите, как он отреагирует — честный специалист согласится, мошенник будет настаивать на сложном решении «прямо сейчас».

«У меня нет подходящего инструмента, мне нужно пойти в магазин и купить специальный ключ». Стоимость «необходимого» инструмента включена в учетную запись, хотя после работы он остается в сантехнике.

Профессионал поставляется с полным набором инструментов для стандартной работы. Специальное оборудование может потребоваться только для трудных случаев, а затем аренда в несколько раз дешевле, чем покупка.

Если сантехник собирается «для инструмента» каждые полчаса, которая стоит как половина вашей зарплаты, ищите другого специалиста. Скорее всего, вас просто разводят, чтобы купить чужой инвентарь.

Он пришел на ремонт крана, но предлагает заменить всю сантехнику «для профилактики». «Поскольку я здесь, давайте сразу же изменим оба, и тогда это выйдет дороже». Или: «Посмотрите, как все измотано? Лучше изменить все сразу, чем тогда по частям».

Реальные профессионалы не налагают дополнительные услуги. Они выполняют упорядоченную работу и могут посоветовать, что следует заменить в ближайшем будущем, но без давления и запугивания.

Золотое правило: один вызов — одна проблема. Если требуется дополнительный ремонт, лучше планировать его отдельно, ранее изучая цены и получая несколько предложений.

Мошенники любят изливать особые термины, чтобы клиент чувствовал себя некомпетентным. «Необходимо заменить гидравлическое восстановление», «проблема в контрольном клапане», «требуется калибровка редуктора давления».

За сложными именами часто скрыты самые простые операции. «Hydroead» — это сифон под раковиной, «проверка клапана» может оказаться обычной прокладкой, а «калибровка редуктора» скручивая один винт.

Попросите объяснить простыми словами, что именно сломано и что нужно сделать. Если сантехник не может четко объяснить проблему обычному человеку, скорее всего, он сам плохо разбирается в проблеме или сознательно сбивает с толку.

«Я даю гарантию в течение 5 лет, но только если вы измените всю систему». Или наоборот: «Нет никакой гарантии для ремонта, это старая сантехника». Оба варианта должны быть тревожными.

Честный сантехник дает гарантию для его работы, но не для износа материалов. Обычный период гарантии для работы по сантехнике составляет от 6 месяцев до 2 лет, в зависимости от сложности.

Отсутствие гарантии в целом является серьезной причиной усомниться в качестве работы. Если специалист не уверен в результате, стоит ли вообще связаться с ним?

Изучите основные принципы сантехники. Не нужно становиться экспертом, но понимание простых вещей поможет не стать жертвой обмана. Знайте, где есть закрытые краны, как расположен микшер, что такое сифон.

Получите несколько мнений с серьезными проблемами. Если один сантехник говорит о необходимости дорогостоящего ремонта, позвоните второму для независимой оценки. Часто мнения радикально разные.

Проверьте цены на материалы самостоятельно. Закладываться на 2000 рублей или «эксклюзивный» миксер на 50 тысяч должен поднять вопросы. Это легко найти в Интернете

Обложка: дизайн проект Лизабет