Этот звук сгенерирован автоматически. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть отзыв.
Краткое описание погружения:
- Пицца Марко представил новый дизайн магазина на рынке Бойсе, штат Айдахо, 23 июля, сообщила компания в пресс-релизе в среду.
- Прототип соответствует платформе бренда «Но подождите, вот и Marco's» и имеет более яркий, современный вид и ощущение. Он имеет опцию для двери и окна для выдачи, а также QR-код на специальной стене, чтобы клиенты могли сделать заказ через приложение в магазине.
- Ожидается, что новый дизайн поможет сети в ее постоянном росте по всей стране. Marco's, количество точек которого в прошлом году достигло 1200, Определено 4200 потенциальных мест по всей территории США.. и планирует открывать по 300 объектов ежегодно в течение следующих нескольких лет.
Обзор погружения:
Редизайн включает новое оборудование, направленное на улучшение обслуживания клиентов. Marco's тестирует стеллажи для подогрева и шкафчики для пиццы, которые могут вмещать несколько заказов для самовывоза и доставки. В магазине есть охладитель для напитков, расположенный рядом с передней стойкой, чтобы сотрудники и клиенты могли добавлять напитки к заказам, в дополнение к небольшой зоне ожидания.
«Этот редизайн касается не только эстетики; он направлен на улучшение клиентского опыта, повышение эффективности работы и создание гостеприимной среды, которая отражает нашу приверженность качеству и инновациям», — заявил в своем заявлении содиректор и президент Marco's Тони Либарди. «По мере того, как мы продолжаем расширяться, эти новые магазины установят стандарт для нашего бренда».
Сеть тестирует прототип в Бойсе, штат Айдахо, поскольку она определила этот регион как сильный рынок, который она может использовать для пилотирования «прогрессивных инноваций», согласно пресс-релизу. Ранее в этом году Marco's заявил он откроет четыре филиала в Бойсес потенциалом до 12 единиц.
Компания сосредоточилась на росте многопрофильных подразделений, и почти половина ее нынешних франчайзи работают в более чем одном месте. Marco's использует технологию для определения территорий для расширения и предлагает франчайзи поддержку в сфере недвижимости, управления строительством, полевых операций и других областях.
Несколько других сетей переделали свои магазины, чтобы создать более плавный опыт, особенно для цифровых клиентов. Ранее в этом году Potbelly развернул дизайн площадью 1800 квадратных футов — на 500 квадратных футов меньше, чем его традиционные подразделения — который использует цифровое табло для лучшего информирования о том, какие заказы готовятся, а какие готовы к самовывозу. Burger King выделил 300 миллионов долларов на реконструкцию всей своей системы в начале этого года в рамках своего более масштабного плана по улучшению работы магазинов. Дизайн Sizzle от Burger King включает в себя элементы цифрового самовывоза и проезда.
