Департамент выбрал Capgemini для контракта сроком до трех лет, в рамках которого перед поставщиком будет поставлена задача поддержать «улучшение нашего подхода к подбору ресурсов и лучшее соответствие профессии».
Министерство внутренних дел подписало потенциальную сделку стоимостью более 14 миллионов фунтов стерлингов, чтобы расширить свои возможности в области дизайна, ориентированного на пользователя, и позволить ему удовлетворить спрос департаментов на этот опыт.
Недавно опубликованные коммерческие документы показывают, что 7 октября департамент заключил первоначальное двухлетнее соглашение с Capgemini. С технической консалтинговой компанией был заключен контракт на выполнение функций «стратегического партнера по предоставлению ориентированных на пользователя услуг по проектированию, которые помогут нам в создании возможностей DDAT (цифровые, данные и технологии) на основе нашей успешной модели доставки». [which is] гибрид водопада и гибкости».
Хотя департамент уточняет, что он «владеет и управляет своей ориентированной на пользователя разработкой (UCD) через профессионалов в области государственных служащих… разнообразие и колебания спроса таковы, что гибкость, обеспечиваемая механизмами дополнительных услуг, неоценима».
Сотрудничество с Capgemini станет «ключевым компонентом» в предоставлении этой дополнительной возможности. «Могут быть случаи, когда Министерство внутренних дел будет искать аналогичные услуги за пределами этого контракта», — говорится в тексте соглашения.
Связанный контент
На сайте вакансий Министерства внутренних дел утверждается, что в настоящее время в департаменте на должностях UCD работают более 250 человек.
«Дизайн, ориентированный на пользователя, в Министерстве внутренних дел — это разработка наших продуктов и услуг в сотрудничестве с людьми, которые будут их использовать», — добавляется на сайте. «Мы стремимся создать простой, понятный и понятный пользовательский интерфейс, который поможет людям достичь своих целей».
В сделке с Capgemini указывается, что использование дизайна, ориентированного на пользователя, «является элементом нашей долгосрочной программы изменений, которая ведет к трансформации». [of] DDAT в поддержку нашего цифрового будущего».
«Эта работа, в частности, способствует улучшению нашего подхода к обеспечению ресурсами и лучшему согласованию проектных работ, ориентированных на пользователя, с профессией DDAT и предпочтительными методологиями», — добавляется в контракте. «Эти изменения вводятся для того, чтобы предоставить технологию, которая: доступна и соответствует потребностям пользователей; можно построить и обслуживать с меньшими затратами; обеспечивает организацию, управляемую данными; [and] позволяет более быструю итерацию. Эта работа должна способствовать развитию наших усилий по достижению этих целей».
Ожидается, что стоимость сделки, которая может быть продлена еще на 12 месяцев, составит до 14,4 млн фунтов стерлингов с учетом НДС.
Профессия «DDaT», упомянутая в контракте, была переименована в Digital and Data в ноябре 2023 года.
