В прошлом месяце я посетил ежегодную пользовательскую конференцию Figma, Config, в Сан-Франциско. С более чем 10 000 участников сообщества дизайнеров, пришедших лично, энергия и волнение вокруг анонсов и будущего создания продуктов были ощутимы. Как аналитик, я имел возможность пообщаться с членами руководящей команды Figma, а также со многими докладчиками и пользователями. Сообщество пользователей Figma полны энтузиазма, и это касается не только всех крутых штучек Figma, доступных на мероприятии. Очевидно, что это сообщество разделяет общее стремление и цель использовать дизайн как силу добра. Я говорю это, потому что такие темы, как доступность и этика, появлялись в большинстве моих разговоров. Дизайнеры чувствуют ответственность за выпуск в мир продуктов, которые оказывают положительное влияние на людей и общество. В то же время остаются основные проблемы в их рабочих процессах, такие как выяснение того, как стимулировать более глубокое внедрение систем дизайна, как рассказать убедительную историю и облегчить сбор отзывов от заинтересованных сторон. Учитывая эти цели и проблемы, вот мои основные выводы из мероприятия.
Новые функции позволяют работать с системой дизайна и рассказывать истории
Новые функции искусственного интеллекта Figma привлекли много внимания на мероприятии и в последовавшем освещении (подробнее об этом читайте в блоге моего коллеги Дэвида Труога). Поэтому я поделюсь своим мнением о двух других объявлениях, которые привлекли мое внимание:
- Новые функции, направленные на обеспечение внедрения систем проектирования. Хотя многие из ключевых компонентов для того, чтобы команды приняли систему дизайна, не связаны с технологиями — например, наличие бизнес-кейса и создание сильного сообщества пользователей системы дизайна — Figma играет ключевую роль в упрощении процесса принятия системы командами. В Config компания запустила Код подключениякоторый отображает код компонента из системы дизайна компании в режиме разработки Figma вместо автоматически сгенерированных фрагментов кода. Поскольку у большинства компаний есть существующая система дизайна, это многообещающе для содействия внедрению в дизайн и разработку, особенно с учетом количества разработчиков, использующих Figma — треть пользователей Figma, по данным компании. Figma также объявила, что работала с Apple и Google, чтобы сделать наборы дизайна iOS 18 и Material 3 (включая компоненты и примеры макетов экрана) легкодоступными в Figma. Последнее было одной из многих функций, которые CEO Дилан Филд Демонстрация направлена на то, чтобы упростить пользователям начало работы над проектами в Figma, в данном случае опираясь на широко используемые системы проектирования с открытым исходным кодом. Мое мнение? Хотя технология может помочь внедрению системы дизайна, она должна сопровождаться другими ключевыми компонентами, такими как создание сильного сообщества пользователей и методов управления. При испытании этих новых функций компании должны подумать о том, как они обеспечат более целостный подход к внедрению.
- Новый продукт: Figma Slides. Каждый дизайнер, с которым я общался на мероприятии, был рад попробовать новый продукт Figma для создания и доставки интерактивных презентаций. Хотя многие из продемонстрированных функций, такие как выбор шаблона и режим сетки, кажутся просто более симпатичной функцией Microsoft PowerPoint, другие ясно дают понять, что этот продукт был специально создан для дизайнеров. Примерами служат возможность встраивать воспроизводимый прототип в слайд и такие функции, как «шкала выравнивания», чтобы получать быструю реакцию от участников презентации на дизайны. Figma также включила функцию ИИ, чтобы помочь пользователям, например, настроить тон текста в презентации, чтобы сделать его более профессиональным. Мое мнение? Рассказывание историй — важнейший навык для современных дизайнеров, и Figma Slides ускорит развитие этих навыков, одновременно поощряя сотрудничество так, как это всегда удавалось Figma.
Figma уделяет все больше внимания доступности, но имеет возможность сделать больше
Как аналитик, который занимается цифровой доступностью, я всегда интересовался, как Figma будет реализовывать свое видение «сделать дизайн доступным для всех» в более буквальном смысле: 1) сделать ремесло дизайна доступным для дизайнеров с ограниченными возможностями и 2) дать возможность клиентам Figma создавать доступные дизайны. Я также был рад получить представление о том, как сообщество пользователей Figma подходит к этой работе. Вот мои наблюдения после посещения Config:
- Дизайнеры очень заботятся о доступности. Доступность упоминалась в большинстве докладов, которые я посетил на мероприятии. Это не является чем-то необычным для конференции по дизайну; уже много лет очевидно, что дизайнеры чувствуют ответственность и стремятся помочь организациям, в которых они работают, добиться большего в этой области. Наши данные также показывают это. Проблема в том, что они часто не создают эффективного бизнес-кейса, поэтому я был особенно рад посетить доклад дизайнера и соучредителя Divinate Трегга Фрэнка на эту тему. В своем докладе «Представляем доступный дизайн как профессионал» он посоветовал коллегам-дизайнерам, что крайне важно говорить на языке заинтересованных сторон, которым вы продаете доступность. Он напомнил аудитории, что нужно предполагать добрые намерения и не стыдить людей, заставляя их соглашаться с вами. Свяжите доступность с возвышением мастерства, лояльностью клиентов, рисками бренда и другими концепциями, которые волнуют ваших лидеров и за которые они несут ответственность. И вы узнаете, что это такое, через сочувствие к людям, с которыми вы работаете. В Forrester мы много писали о том, как обосновать инклюзивный дизайн с точки зрения бизнеса, и мне понравилось, как эффективно Фрэнк объяснил сообществу пользователей Figma, почему это важно.
- Figma фокусируется на дизайн-системах как способе помочь компаниям разрабатывать доступный опыт. После Config мне стало ясно, что компания видит в том, чтобы дать возможность командам применять и продвигать внедрение дизайн-систем, способ, которым она помогает другим компаниям создавать доступные продукты. И да, функции, подобные тем, что обсуждались ранее в этом посте, помогут в этом. В каком-то смысле это разумно, потому что большинство компаний осознают силу дизайн-системы в масштабировании лучших практик доступности и упорно трудились, чтобы гарантировать, что элементы их дизайн-системы, такие как компоненты, доступны. Но, несмотря на возросшее внедрение дизайн-систем, состояние доступности все еще не очень хорошее, если мы посмотрим на такие исследования, как WebAIM Миллион. Мое мнение? Как наиболее широко используемый инструмент дизайна, Figma имеет возможность сделать больше для улучшения доступности. Например, я бы хотел, чтобы Figma активно подталкивала своих пользователей к решению проблем доступности — например, сканировала и отмечала нарушения, когда дизайнер отмечает файл как «готовый к разработке».
- Анонс функций искусственного интеллекта от Figma имеет положительные последствия для доступности. Пользователи Figma были больше всего взволнованы новыми функциями ИИ, такими как «поиск похожего» — функция визуального поиска, которая находит проекты в файлах Figma команды, похожие на предоставленный ими кадр, изображение или снимок экрана, который может быть даже нарисованным от руки эскизом. «Переименовать слои» — еще один фаворит публики, и он делает именно то, что говорит. Эти функции привлекательны, потому что они напрямую решают давние болевые точки дизайнеров. Как сказал мне один из руководителей Figma: «Это то, что люди знают, что должны делать, но ненавидят делать». Но эти и другие функции ИИ, анонсированные компанией, такие как возможность создавать дизайн путем ввода подсказки, также помогают пользователям, которые изначально испытывают трудности с использованием программного обеспечения для дизайна — например, пользователям с проблемами верхней подвижности — создавать впечатления. «Проблема белого холста», о которой генеральный директор Figma Дилан Филд говорил в основной доклад первого дня реальна, особенно для пользователей, которые изначально испытывают трудности с использованием программного обеспечения для проектирования. Мое мнение? Хотя я уверен, что доступность не была основным вариантом использования, который имела в виду Figma при создании своих функций на базе ИИ, меня воодушевляет потенциальная возможность открыть доступ к технологиям проектирования и процессу проектирования большему количеству людей.
Связаться
Если вы хотите услышать мнение других аналитиков Forrester о том, что произошло в Config, ознакомьтесь с недавними публикациями в блогах моих коллег Эй Джей Джоплина и Дэвида Труога.
Если вы являетесь клиентом Forrester и хотели бы глубже погрузиться в любую из тем, обсуждаемых выше, настройте беседу со мной. Вы также можете следить за или свяжитесь со мной на LinkedIn.
