Вы когда -нибудь встречали кого -то, кто, кажется, абсолютно доверяет своим знаниям или навыкам в любой области, но в то же время показывает полное отсутствие компетентности? Или, может быть, они поймали себя, думая: «Я думал, что это было просто, но это оказалось, гораздо сложнее»? В обоих случаях вы столкнетесь с проявлением эффекта Dunning — Kruger.
Это когнитивное явление, описанное социальными психологами Дэвидом Декнинг и Джастином Крюгером из Корнелльского университета в 1999 году, заключается в том, что люди с низким уровнем квалификации склонны переоценивать свои навыки, в то время как высококвалифицированные люди, напротив, часто недооценивают их.
Каков эффект Даннинг — Крюгер?
Суть истончения — эффект Крюгера — это парадокс: чтобы понять его некомпетентность, необходим определенный уровень компетенции. Другими словами, люди, которые плохие в любом вопросе, обладают недостаточными метакогнитивными навыками (способность оценивать свое собственное мышление и знания), чтобы понять, как мало они знают.
Исследования Даннинг и Крюгера показали, что некомпетентные люди:
1. Тенденция переоценивать свои навыки. Они искренне верят, что понимают проблему лучше, чем на самом деле.
2. Они не могут адекватно оценить реальные навыки других. Им трудно отличить настоящего эксперта от одного и того же любителя.
3. Не осознайте глубины их некомпетентности. Они не видят «пропасть» между тем, что они знают, и тем, что знают эксперты.
4. Они могут осознать свою некомпетентность, только если повышают уровень своих знаний. Как только они действительно начинают учиться, они видят, как много они не знали.
На другой стороне спектра есть высококвалифицированные люди. Напротив, они, как правило, недооценивают свои способности, предполагая, что то, что им легко, легко для других. Это иногда называют «синдромом самозванца».
Почему это происходит?
Как уже упоминалось, для оценки ваших собственных знаний необходимы определенные знания. Человек, который не знает основания, не может понять, насколько широкий и сложный объект. Проще говоря, идиот не знает, что он идиот.
Наш мозг склонен найти подтверждение наших убеждений (предвзятость подтверждения) и приписывать успехи себе, а также неудачи — внешние факторы (уверенность в себе).
На первых этапах контроля нового навыка или знаний человек быстро достигает поверхностной концепции, которая создает иллюзию быстрого прогресса и высокой компетентности.
Где мы сталкиваемся с эффектом Dunning — Kruger?
Вы будете удивлены, как часто вы встречаете это явление в повседневной жизни.
- В Интернете: «Эксперты» в комментариях о каждой статье или новостях, которые являются уверенно выраженными суждениями о медицине, политике, экономике, даже без базовых знаний.
- На работе: новый сотрудник, который верит после недели работы, что он может преподавать опытные коллеги. Или лидер, который принимает неправильные решения, которые верит в его право.
- В образовании: студенты, которые считают себя превосходными студентами, но сдают экзамены.
- В повседневной жизни: люди, которые убеждены, что они знакомы с ремонтом, финансами, прецедентным правом лучше, чем профессионалы, основанные на минимальном опыте.
- В политике: избиратели, которые верят в свою способность принимать сложные государственные решения, или политиков, которые недооценивают сложность вопросов.
Как справиться с эффектом Даннинг — Крюгер? (Как само по себе, так и в других)
Борьба с этим эффектом -путь к самовыражению и более объективному взгляду на мир.
Для себя (как вы не становятся жертвами своей собственной некомпетентности)
Активно ищите обратную связь: Попросите коллег, наставников, друзей, чтобы честно оценить вашу работу или идеи. Будьте открыты для критики, даже если она неприятна. Спросите себя: «Что я могу улучшить?»
Постоянно изучать и развиваться: Чем больше вы узнаете о предмете, тем яснее вы видите глубину и свои пробелы. Принять «жизнь» обучения »в качестве стандарта.
Развивать критическое мышление и самоанализ: Спросите себя: «На чем основывается моя убеждение? Это факты или мои предположения? Что такое альтернативные взгляды? Насколько хорошо я действительно понимаю этот вопрос?»
Сосредоточьтесь на фактах и объективных критериях: Вместо субъективной оценки «Я преуспел», ищите измеримые результаты или подтверждение из квалифицированных источников.
Признайте свои ограничения и скажите: «Я не знаю»: Это не признак слабости, а признак мудрости и готовности учиться. Учиться у экспертов, а не отвергнуть.
Практические метеперы: Периодически останавливаться и анализировать ваши мыслительные процессы: «Как я пришел к такому выводу? Какие шаги я пропустил? Какие предположения я сделал?»
Для взаимодействия с другими
Будьте терпеливы и чуткий: Помните, что человек часто не осознает его некомпетентности. Агрессия только увеличит сопротивление.
Предложить конструктивные и основываться на фактах: Вместо прямой критики вы указываете конкретные ошибки и предлагаете способы улучшения. Объясните * почему * их подход не может быть -оптимальным.
Создайте среду, которая обнадеживает и растет: Поощряйте в команде или семье, прося обсуждения, признание ошибок как часть учебного процесса.
Делиться знаниями и опытом, но без высокомерия: Покажите глубину предмета через конкретные примеры, а не через унижение знаний других.
Установите четкие критерии оценки: Когда мы говорим о работе, заранее определите, что такое хороший результат и как он будет измерен.
Осознайте свои собственные предрассудки: Возможно, вы являетесь жертвой эффекта намерения, и кто-то оценивает.
Эффект Даннинг — Крюгера — не означает, а важное напоминание о сложности человеческого знания и необходимости постоянного самооценка. Сознание их существования и применение стратегий для борьбы, таким образом, позволяют нам стать более компетентными, объективными и мудрыми людьми. В конечном счете, это способность распознавать ограничения, которые открывают двери для реального роста и глубокого понимания мира.
Фото от freepik.com
