С Stanford Service Corps студенты проектируют решения в кампусе для подготовки к глобальным проблемам

Перед восходом солнца холодным зимним утром несколько студентов из Стэнфорда собрались в траве с замораживанием вдоль кампуса, и по очереди использовали батареи, управляемые батареи, которые используют лауреат кампуса в своей повседневной работе.

Студенты заплыли за земельные работники в рамках факультативного курса в два четверти под названием Дизайн для экстремальной доступности (Extreme для краткости), в которых они научились применять методы инноваций и проектирования к проблемам, связанным с бедностью в сотрудничестве с сообществами по всему миру.

Курс, совместно предлагаемый Аспирантура бизнеса (GSB) и D.School через Инженерная школа (SOE) с 2003 года зачисляет до 40 учеников из широкого спектра специальностей и выпускает такие решения, как медицинские устройства для детей с расщепленными небами в Мексике и складные станции для мытья рук для школ с недостаточным ресурсом в Индии. Прежде чем работать над проектами с сообществами за пределами Стэнфорда, студенты проводят три недели, завершая 11-ступенчатый процесс обучения проектирования, чтобы решить проблемы, с которыми сталкиваются отделы по эксплуатации вокруг кампуса в рамках Стэнфордского корпуса обслуживания (SSC).

SSC, элемент, добавленный к курсу в 2010 году, выполняет восемь до 10 проектов в год в сотрудничестве с отделами по всему кампусу. В январе студенческие команды SSC были назначены для работы по вопросам, с которыми сталкивается персонал в отделе связи D.School, экипажа территории, Программу безопасности велосипедов и Управление по взаимодействию с общественностью.

«Мы создали Стэнфордский сервисный корпус с идеей, что мы можем запустить очень быстрая версия нашего процесса с людьми, где ставки немного ниже», — сказал Стюарт КоулсонАдъюнкт -профессор в D.School и лектор в GSB. «Немного легче попросить наших студентов изучить основы их процесса с людьми по всему кампусу Стэнфорда, прежде чем они пойдут и примут тот же процесс, и использовать его с сообществами, где ставки выше, а результаты более важны».

Измененная перспектива

Стэнфордская земля, здания и экипаж на территорию недвижимости — одно из самых длинных партнерских отношений SSC. В этом году студенческой команде было поручено решать проблемы, связанные с недавним переходом департамента к инструментам ландшафтного дизайна с аккумулятором и более сложным процессом перезарядки, которые требуются инструментами. Во время первоначальной встречи студенты засыпали работников земли вопросами, связанными с пространством, графиками, инфраструктурой, целями, безопасности, бюджетами, безопасности и технологиями. Следующим шагом студенты могли столкнуться с проблемами из первых рук, затенясь к экипажу земли в своей работе.

«Что так важно в том, чтобы идти в поле и создавать эти отношения, это то сообщество, с которым вы работаете, становится вашей северной звездой, и это действительно центральное место в экстремальности», — сказала Анасташа Гунаван, аспирант по дизайну. «Акцент не проектирует для но дизайн с Сообщество, с которым у вас теперь есть отношения ».

Студенты и владельцы территории направились на путь у Эль-Камино Реал, где они надели защитные очки и защиту ушей, и взяли листовые блюда и триммеры из хеджирования.

«Это тяжело!» Одна студентка воскликнула, когда она подняла примерно 30-фунтовый инструмент. Солнце медленно начало освещать область, когда бегуны и велосипедисты, проезжающие на тропе.

Основная площадка ведущей Эдуардо Тавера Салдивар сказала, что для студентов важно получить практическое опыт, чтобы полностью понять свою работу. «Каждая работа требует времени, чтобы учиться, и каждая машина требует времени, чтобы учиться», — сказала Тавера Салдивар. «Это было трогательно, потому что студенты хотели это сделать, и было приятно связать студентов с нами».

Как экипаж, Tavera Saldivar гарантировал, что вся его команда сможет принять участие в SSC в этом году. «Мы хотим сделать это снова в будущем», — сказал он. «Мы чувствуем, что люди лучше понимают нашу работу, и мы чувствуем себя ценными. Это хороший опыт ».

«Я чувствую, что это действительно открытие глаз», — сказала Амели или, 26 -е, специалист по дизайну бакалавриата. «Я обычно так сосредоточен на своем классе, и я не думал о людях, которые работают, чтобы подготовить кампус. Я думаю, что это самый важный класс, который я взял, потому что он выходит за рамки класса ».

В своей окончательной презентации команда представила планы о том, как команда Grounds может сотрудничать с экспертами по аккумуляторам, чтобы создать новый протокол обучения для оптимизации использования батареи и зарядки. Они также предложили постоянный разговор с Управлением устойчивости об интеграции бюджета, инфраструктуры и целей в области устойчивого развития.

«Мы намеревались узнать об инфраструктуре и всех этих технических деталях, но мы ушли, что было более широкой оценкой реальных людей, которые делают наш кампус таким красивым», — сказал Гунаван. «Зная, что команда территории изменила наш взгляд на Стэнфорд».

Гунаван планирует использовать навыки погружения и построения отношений, которые она изучила в SSC в своей работе над одним из семи экстремальных проектов, проводимых в Коста-Рике в этом году, чтобы помочь решить проблемы, связанные с продвижением регенеративного сельского хозяйства, поддержкой доступности туризма для людей с ограниченными возможностями и большего.

«Это действительно полезно, чтобы бросить вызов высокому гордому характеру дизайнеров», — объяснила она. «Мы не думаем, что у нас есть все решения. Вы приходите и признаете, что работаете с экспертами, и это кадрирование действительно полезно в дизайнерских работах ».

«Видел, слышал и ценил '

Коулсон сказал, что процесс сочувствия и погружения помогает студентам чувствовать себя комфортно, признавая то, что они не знают, и учиться у сообществ, с которыми они работают, вместо того, чтобы сразу же пытаться решить четко определенную проблему. «Это может быть довольно неоднозначным и смущающим», — сказал он. «Но когда мы добираемся до стадии, где работает процесс, студенты увидят, как он окупается в конце концов».

По словам Коулсона, опыт SSC также заставляет студентов привыкать к хорошим привычкам, таким как тщательная документация, дает им возможность экспериментировать с различными методами и служит усилителем доверия.

Связи, построенные между студентами и сотрудниками, являются «магией» SSC, сказала менеджер по обслуживанию Grounds Mary Nolan.

«Студенты приносят новые перспективы и новое энтузиазм», — сказала она. «Вы определенно чувствуете, что наша работа действительно имеет значение, и мне нравится показывать им какой -то фактор WOW, насколько большой кампус и что происходит за кулисами. Это также позволяет нам свежий взгляд на нашу работу. Иногда, когда они задают самый очевидный вопрос, это заставляет нас пересматривать, почему мы делаем это так ».

В то время как студенческие команды не всегда приходят к реализуемым решениям, некоторые идеи, выходящие из SSC, помогли управлять хранением и поиском велосипедов, ремонтируемых в магазине велосипедов в кампусе и продвижения полотенца вниз по тренажеру после использования в спортивных залах.

Для Нолана процесс более важен, чем предлагаемые решения. «Мы позволяем им развить навыки, которые, мы надеемся, помогут им продолжить и сделать что -то действительно важно где -то еще», — объяснил Нолан. «Я думаю, что нам всем нужно развить способность говорить, задавать вопросы, слушать и быть замеченным, слышать и цениться».