Малин Лешли, главный дизайнер Logitech, заработала свою должность в компании по производству оборудования, работая для требовательной группы клиентов: стримеров. «Стримеры хотят хорошо выглядеть, хорошо звучать и хотят иметь контроль над тем, что делают», — говорит она.
Теперь, спустя чуть больше полугода в должности директора по технологиям Logitech, Лексли изучает, как компания может использовать искусственный интеллект, чтобы немного облегчить жизнь создателям контента. В сентябре Logitech через свою дочернюю компанию Streamlabs выпустила «Маркер игр с искусственным интеллектом», который автоматически преобразует прямые трансляции на Twitch в более короткие клипы, которыми можно поделиться на таких платформах, как YouTube, X и Instagram.
«Это возможность увидеть, может ли ИИ быть полезным», — говорит она. Стримеры, например, считают редактирование своего контента «хуже школьной работы».
Извилистый путь
Лешли занял пост главного дизайнера Logitech в апреле, заменив Аластера Кертиса, который проработал в фирме десять лет. Компания по производству аппаратного обеспечения уже давно гордится своим вниманием к дизайну: бывший генеральный директор Брекен Даррелл открыто говорил о процессе проектирования, лежащем в основе компании.
По ее словам, дизайнер пошел «извилистым путем» в компанию по производству оборудования. Лешли вырос в Швеции, где «практически любой ваш опыт предназначен для этого». Она приехала в США, чтобы поступить в бизнес-школу в конце девяностых. «Калифорния вцепилась в меня зубами», — объясняет она.
Лешли общался со стартапами и дизайнерскими агентствами, в том числе работал в дизайн-студии Non Object, которая работала над УП МЕГАБУМдинамик Bluetooth, дизайн которого теперь «широко копируется практически на любом динамике Bluetooth на рынке». Лешли присоединилась к Logitech, когда производитель оборудования приобрел компанию Non Object в 2018 году. «Перейти из небольшой компании или небольшой студии в Logitech не составило большого труда», — вспоминает она.
Logitech в настоящее время осваивает тенденцию искусственного интеллекта, интегрируя новую технологию во многие свои продукты и услуги. Ранее в этом году компания Logitech модифицировала свои компьютерные мыши, добавив специальный «мышь».Конструктор подсказок AI», которая автоматически запускает генеративную программу искусственного интеллекта ChatGPT с предустановленными подсказками.
Искусственный интеллект — противоречивая технология в сфере дизайна, поскольку критики утверждают, что он переосмысливает старые идеи, усиливает существующие предубеждения и, что немаловажно, лишает людей работы.
Однако Лешли считает ИИ последним из длинной серии инструментов для дизайнеров, таких как Adobe Photoshop и Unreal Engine от Epic Games. Тем не менее, она согласна с тем, что чрезмерное использование ИИ сопряжено с риском.
Дизайн — это «ремесло и творчество», говорит она. «Если суть ИИ заключается в том, чтобы делать одно и то же снова и снова, то в этом нет никакого творчества. Никакого положительного, значимого сюрприза не будет».
«Мы не можем использовать ИИ таким образом», — говорит она.
«Ограничения превращаются в возможности»
В 2023 году Logitech обязалась указывать на упаковке каждого продукта данные об общем объеме выбросов углекислого газа, образующихся в течение срока его службы. Это часть усилий по обеспечению устойчивого развития компании, производящей аппаратное обеспечение, известной своими периферийными устройствами, которые можно найти в офисах по всему миру.
Устойчивое развитие соответствует философии дизайна Лешли, заключающейся в попытке превратить «ограничения в возможности». Например, в тачпаде Logitech Casa, выпущенном в прошлом году, используется около 80% переработанного пластика, а в клавиатуре — 60%. Оба беспроводных периферийных устройства поставляются в комплекте с подставкой для ноутбука; Logitech позиционирует комбинированные продукты как простой способ для пользователей работать с любой поверхности дома.
«Мы сократили выбросы углекислого газа от этого продукта более чем на треть», — говорит она.
С разрешения Логитек
Письменный стол Casa также примечателен тем, что он, по крайней мере частично, создан с учетом потребностей клиентов Logitech, особенно в Азии. «У многих людей нет ни места, ни желания иметь письменный стол». она говорит. «Это было очень верно среди женщин. Они хотели передвигаться по своим домам».
Это не единственное наблюдение, которое Logitech делает от своих азиатских пользователей. Лешли отмечает, что молодые азиаты теперь «размывают» работу и отдых. Последнее, что заметила ее команда? Молодые сотрудники приносят в офис свои игровые клавиатуры, а не полагаются на стандартную шаблонную модель.
Для этих пользователей удобная клавиатура — это «все равно что найти любимый свитер», — говорит Лешли. «Им нравится печатать!»
Конференция Fortune Brainstorm Design возвращается 5 декабря в MGM Cotai в Макао. Участники дискуссии и участники будут обсуждать «Эксперименты в опыте» — проекты, которые стирают грань между физическим и цифровым мирами, чтобы увлечь пользователей и способствовать прочным связям. Зарегистрируйтесь здесь!
